blog

Levi将在海外运送500个工作:客户会关心吗?

<p>在501年发现缺陷的牛仔爱好者很快就会发现自己向位于印度8000英里以外的代理人解释了这个问题</p><p>总部位于旧金山的Levi Strauss&Co</p><p>表示,它计划向次大陆和其他偏远地区运送一系列工作,包括客户服务</p><p>这家标志性的美国公司在加利福尼亚淘金热之后于1873年制造了第一条牛仔裤,该公司在周三的一份监管文件中透露,它将从明年开始向印度的外包商Wipro交付一些关键的后台服务</p><p>根据美国证券交易委员会的一份文件,Levi将在五年内向Wipro支付1.43亿美元用于处理信息技术,人力资源,财务和客户服务功能</p><p>该计划将使私营的Levi总共削减约500个工作岗位</p><p>一位发言人拒绝透露这些裁员中有多少将来自该公司的美国队伍</p><p>这笔交易是Levi在3月份广泛披露的一项策略的一部分,“旨在简化运营并推动长期盈利增长</p><p>”该公司希望将年度运营成本削减1.75亿美元至2亿美元</p><p>尽管Levi具有传奇色彩,但在一个将牛仔布作为时尚宣言的市场上销售其实用牛仔裤时遇到了麻烦</p><p>该公司第三季度的销售额仅增长了1%,而利润下降了11%,达到5100万美元</p><p>对女性的销售尤其薄弱</p><p>在一份声明中,首席执行官Chip Bergh还指责“软零售流量</p><p>”Levi Strauss决定通过向海外运送工作来削减成本,这有助于公司 - 或者在一个品牌上引发消费者强烈反对,同时采购大部分产品来自亚洲的产品线仍然广告“美国制造”501原装牛仔裤等产品</p><p>北美品牌咨询公司Landor Associates董事长艾伦•亚当森(Allen Adamson)在接受采访时表示,“当像Levi's这样美国品牌如此与美国联系在一起时,它总是变得不那么美国化,这总是令人吃惊</p><p>”亚当森表示,大多数消费者现在已经接受了这样一个事实,即他们购买的商品和服务来自世界各地</p><p>但他指出,由于美国工人的就业市场不确定,列维的举动带来了一些风险</p><p> “总有一群消费者购买美国产品,对他们来说,在这里制造是最重要的</p><p>该群体的规模因经济状况而异,“亚当森说</p><p> Levi不是第一个在海外发布工作的标志性美国品牌</p><p>摩托车制造商Harley-Davidson于2012年通过与外包商Infosys的交易将125个技术职位移至印度</p><p>众所周知,苹果拥有大部分产品,包括iPad和iPhone,由承包商富士康在中国生产</p><p> Levi官员表示,外包驱动不会影响客户</p><p> “我们的目标始终是在向Wipro过渡期间提供优质的客户服务,Wipro拥有多年为全球各类领先公司提供此服务的经验,”Levi发言人在给国际商业时报的电子邮件中说</p><p> </p><p>亚当森表示,当他们对这个过程保持透明时,离岸工作的公司最好</p><p>列维可能在这个分数上不尽如人意</p><p>它不会透露减少的500个工作岗位中有多少来自美国,甚至不会透露其目前的美国劳动力规模</p><p>该公司在全球拥有16,000名员工</p><p>发言人还拒绝说明外包工作的进展情况</p><p> Wipro在印度经营着大规模的呼叫中心和IT商店,同时还在菲律宾,

查看所有